Deze verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op aankopen via deze webshop.
De boeken worden verkocht door:
Paul De Smet
Lakenmakersstraat 125 bus 202
2800 Mechelen
België
KBO 0636.529.737
E-mail: bestellingen@galmproducties.be
Paul De Smet is onderworpen aan de vrijstellingsregeling van belasting voor kleine ondernemingen. Er wordt geen btw aangerekend.
De kenmerken en verkoopprijs van het boek worden vermeld op de productpagina.
De vermelde verkoopprijs is de totale prijs van het boek. Eventuele verzendkosten worden afzonderlijk vermeld en zijn zichtbaar voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
Een bestelling is definitief zodra de betaling met succes is uitgevoerd.
Betalingen verlopen via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden. De betalingsverwerking gebeurt via Mollie.
Na ontvangst van de betaling ontvangt de klant een bevestiging van de bestelling per e-mail.
Bestellingen worden verzonden naar het adres dat de klant bij de bestelling heeft opgegeven.
De toepasselijke verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling vermeld.
Voor landen of bestellingen waarvoor geen standaardverzendtarief beschikbaar is, kan vooraf contact worden opgenomen via bestellingen@galmproducties.be om de verzendmogelijkheden en -kosten af te spreken.
Wij streven ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk na ontvangst van de betaling te verzenden. Eventueel vermelde leveringstermijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
De consument heeft het recht om de aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het boek zonder opgave van reden te herroepen.
Om van dit recht gebruik te maken, moet de consument ons vóór het verstrijken van deze termijn ondubbelzinnig op de hoogte brengen van zijn beslissing om de aankoop te herroepen. Dit kan per e-mail via bestellingen@galmproducties.be of met behulp van het modelformulier voor herroeping.
Na de kennisgeving moet het boek uiterlijk binnen 14 kalenderdagen worden teruggestuurd.
De rechtstreekse kosten van de terugzending zijn voor rekening van de consument.
Het herroepingsrecht biedt de consument de mogelijkheid het boek te beoordelen zoals dat ook in een fysieke winkel mogelijk zou zijn. Het is niet bedoeld om het boek geheel of gedeeltelijk te lezen en vervolgens terug te sturen omdat de inhoud niet aan de verwachtingen voldoet.
De consument mag het boek slechts behandelen voor zover dat nodig is om de aard en kenmerken ervan vast te stellen. Indien het boek verder werd gebruikt of behandeld en daardoor in waarde is verminderd, kan de consument voor die waardevermindering aansprakelijk worden gesteld.
Na een geldige herroeping betalen wij de ontvangen betaling terug, inclusief de kosten van de standaardlevering. Eventuele extra kosten die voortvloeien uit een door de klant gekozen duurdere leveringswijze worden niet terugbetaald.
De terugbetaling gebeurt uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij van de herroeping op de hoogte zijn gebracht. Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij het boek hebben teruggekregen of de consument heeft aangetoond dat het werd teruggezonden.
Controleer de bestelling bij ontvangst. Is het boek tijdens het transport beschadigd geraakt, vertoont het een gebrek of werd een verkeerd exemplaar geleverd, neem dan zo snel mogelijk contact op via bestellingen@galmproducties.be.
Wij zorgen in dat geval, afhankelijk van de omstandigheden, voor vervanging, terugbetaling of een andere passende oplossing.
Deze regeling doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument inzake de conformiteit van goederen.
Vragen of klachten over een bestelling kunnen worden gericht aan bestellingen@galmproducties.be.
Wij proberen klachten steeds zo snel mogelijk en in onderling overleg op te lossen.
Indien geen minnelijke oplossing kan worden bereikt, kan de consument zich wenden tot de bevoegde Consumentenombudsdienst.
Op deze verkoopvoorwaarden en de overeenkomsten waarop zij betrekking hebben, is het Belgische recht van toepassing, met behoud van de dwingende consumentenbescherming waarop een consument volgens de toepasselijke wetgeving recht heeft.
Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.
Aan:
Paul De Smet
Lakenmakersstraat 125 bus 202
2800 Mechelen
België
bestellingen@galmproducties.be
Hierbij deel ik u mee dat ik mijn overeenkomst betreffende de aankoop van het volgende boek/de volgende boeken herroep: